{"id":2813,"date":"2024-04-19T16:00:10","date_gmt":"2024-04-19T14:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ludomag.com\/es\/?p=2813"},"modified":"2024-04-24T10:41:23","modified_gmt":"2024-04-24T08:41:23","slug":"nueva-mensajeria-para-la-educacion-nacional-fluida-y-colaborativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ludomag.com\/es\/2024\/04\/19\/nueva-mensajeria-para-la-educacion-nacional-fluida-y-colaborativa\/","title":{"rendered":"Nueva mensajer\u00eda para la Educaci\u00f3n Nacional: fluida y colaborativa"},"content":{"rendered":"\n

La mensajer\u00eda de la Educaci\u00f3n Nacional es un servicio implementado y masificado en 2001 en cada una de las academias; desde entonces, el mundo ha experimentado algunos cambios y, por lo tanto, ha sido necesario adaptarse. La llegada de la nueva mensajer\u00eda forma parte del programa ETNA, de modernizaci\u00f3n del entorno de trabajo digital de los agentes.<\/h4>\n\n\n\n

Es con Laurent Le Prieur, subdirector de la Oficina de Base Digital en la DNE, que detallamos los numerosos beneficios de este nuevo servicio mucho m\u00e1s \u00ab\u00a0colaborativo\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Desde 2021, la subdirecci\u00f3n Base Digital, de la Direcci\u00f3n Digital para la Educaci\u00f3n, lleva a cabo un amplio programa llamado ETNA (Entorno Digital de Trabajo del Agente) que tiene como objetivo cuestionar el d\u00eda a d\u00eda digital y, en particular, los siguientes temas: los servicios y herramientas de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, la gesti\u00f3n de estaciones de trabajo, tel\u00e9fonos inteligentes o tabletas, los equipos colectivos especialmente en salas de reuniones como equipos de videoconferencia, la implementaci\u00f3n de un servicio de WIFI universal (Eduroam), o la renovaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de identidades, etc<\/em>.\u00a0\u00bb, explica Laurent Le Prieur.<\/p>\n\n\n\n

Este amplio proyecto incluye, por ejemplo, la provisi\u00f3n de la soluci\u00f3n de videoconferencia basada en el software libre BigBlueButton (ver nuestro art\u00edculo al respecto), as\u00ed como el almacenamiento de documentos con la soluci\u00f3n \u00ab\u00a0Nube\u00a0\u00bb, el intercambio de videos con Peertube, etc.<\/p>\n\n\n\n

La nueva mensajer\u00eda colaborativa llega en este contexto de evoluci\u00f3n y es uno de los pilares del programa ETNA.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 una nueva mensajer\u00eda? Desaf\u00edos y retos<\/h3>\n\n\n\n

Laurent Le Prieur nos explica los tres desaf\u00edos en la construcci\u00f3n y renovaci\u00f3n de esta nueva mensajer\u00eda:<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Asegurarse de que la nueva soluci\u00f3n proporcione una adecuaci\u00f3n a los usos, un nivel de funcionalidades y servicios a los est\u00e1ndares aceptados en Internet y ofrecidos por los GAFAM en particular; Garantizar el aumento del nivel de seguridad del nuevo servicio en comparaci\u00f3n con el existente, debemos brindar lo mejor en este campo, ya que la mensajer\u00eda sigue siendo el primer vector de ataque para socavar una organizaci\u00f3n; Intensificar los esfuerzos en el establecimiento de una asistencia para la transici\u00f3n y apropiaci\u00f3n del nuevo servicio por parte de los agentes para que puedan comprender y tomar posesi\u00f3n del nuevo servicio<\/em>\u00ab\u00a0.<\/p>\n\n\n\n

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\u00c9l a\u00f1ade que hoy en d\u00eda es necesario proporcionar una soluci\u00f3n que est\u00e9 alineada con las nuevas organizaciones, como las regiones acad\u00e9micas, por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0En las ocho regiones involucradas, la mensajer\u00eda y las soluciones de agenda se han implementado a nivel de la academia y, de hecho, la dimensi\u00f3n regional para la coordinaci\u00f3n de los actores no es posible con la soluci\u00f3n anterior<\/em>\u00ab\u00a0, explica.<\/p>\n\n\n\n

Desde el inicio del a\u00f1o escolar de 2022, los equipos de la DNE, los equipos nacionales y expertos de las academias est\u00e1n trabajando para desarrollar esta nueva soluci\u00f3n y renovar los 1,8 millones de buzones de correo, incluidos los 1,2 millones de buzones de correo de los agentes de la Educaci\u00f3n Nacional. Este nuevo proyecto involucra, de hecho, a la mitad de los agentes del servicio civil del Estado.<\/p>\n\n\n\n

\n

Actualmente, se intercambian 200 millones de correos electr\u00f3nicos al mes, y dada la cantidad de usuarios, este proyecto es el proyecto de mensajer\u00eda colaborativa m\u00e1s grande de Europa para una organizaci\u00f3n (excluyendo el uso de los servicios de los GAFAM). Es una mensajer\u00eda soberana, alojada y totalmente operada por agentes de la Educaci\u00f3n Nacional.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Mejora de la calidad de servicios de la mensajer\u00eda<\/h3>\n\n\n\n
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Screenshot<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A partir de ahora, se ofrecer\u00e1n 20 GB de almacenamiento a cada agente.
\u00ab\u00a0Para comparar, la oferta gratuita de Google es de 15 GB\u00a0\u00bb<\/em>, se\u00f1ala Laurent Le Prieur.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Claramente, esto ha podido limitar en el pasado a los agentes en su uso, y muchos profesores se han alejado de la mensajer\u00eda acad\u00e9mica porque no hab\u00eda suficiente espacio de almacenamiento<\/em>\u00ab\u00a0, destaca.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Esta mensajer\u00eda ser\u00e1 consolidada a nivel nacional en torno a una sola plataforma y, por lo tanto, el beneficio es que todos los agentes estar\u00e1n en un \u00fanico directorio con sus agendas que podr\u00e1n sincronizarse<\/em>\u00ab\u00a0, agrega. Por lo tanto, se avanza hacia una mayor fluidez en los intercambios y la palabra \u00ab\u00a0colaborativo\u00a0\u00bb adquiere todo su significado.<\/p>\n\n\n\n

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Cuando el agente desee organizar una reuni\u00f3n, podr\u00e1, con un solo clic, insertar un enlace de participaci\u00f3n en una videoconferencia sin hacer m\u00e1s esfuerzos. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se plantea la cuesti\u00f3n de la direcci\u00f3n \u00ab\u00a0de por vida\u00a0\u00bb en los requisitos, \u00ab\u00a0para mejorar la fluidez de las trayectorias profesionales de los agentes<\/em>\u00ab\u00a0. En cualquier caso, aunque esta cuesti\u00f3n a\u00fan no se ha resuelto, lo que es seguro es que los agentes conservar\u00e1n todo el historial de sus datos de mensajer\u00eda, \u00ab\u00a0incluso en el caso de que el agente cambie de direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico debido a una movilidad dentro de la Educaci\u00f3n Nacional<\/em>\u00ab\u00a0, aclara Laurent Le Prieur.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0El hecho de proporcionar una soluci\u00f3n nacional tambi\u00e9n facilita a los agentes la adopci\u00f3n de esta soluci\u00f3n; no tienen que volver a familiarizarse con un nuevo entorno debido a la movilidad, como ocurre actualmente<\/em>\u00ab\u00a0, a\u00f1ade.<\/p>\n\n\n\n

Academias piloto antes de la generalizaci\u00f3n del proyecto<\/h3>\n\n\n\n
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La regi\u00f3n acad\u00e9mica de PACA (Aix-Marsella y Niza) y las dos academias de Nantes y Poitiers participan en la fase piloto y representan m\u00e1s de 200,000 cuentas de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Screenshot<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La mensajer\u00eda actualmente se est\u00e1 implementando para los agentes de las cuatro DSI (Direcci\u00f3n de Sistemas de Informaci\u00f3n) de las academias piloto involucradas, \u00ab\u00a0luego cada academia organizar\u00e1 la distribuci\u00f3n de la implementaci\u00f3n de la nueva soluci\u00f3n hacia las diferentes comunidades de usuarios<\/em>\u00ab\u00a0, aclara.<\/p>\n\n\n\n

Las cuatro academias piloto est\u00e1n completamente movilizadas para abordar el tema del acompa\u00f1amiento de los agentes o la cadena de asistencia. Ya hay documentos y videos disponibles que permiten la apropiaci\u00f3n del servicio. Tambi\u00e9n se destaca la realizaci\u00f3n de un recorrido en Magist\u00e8re, por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n

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Screenshot<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0La idea es que las academias siguientes no tengan que recrear un conjunto de materiales de apoyo o de comunicaci\u00f3n, ya que estos se crean y mejoran durante la fase piloto en colaboraci\u00f3n con las academias involucradas<\/em>\u00ab\u00a0, explica Laurent Le Prieur.<\/p>\n\n\n\n

El uso de la nueva soluci\u00f3n de mensajer\u00eda se contempla a partir de los meses de mayo-junio para los primeros usuarios de estas 4 academias piloto, con una asignaci\u00f3n por lotes de agentes seg\u00fan su especialidad; la implementaci\u00f3n continuar\u00e1 hasta el oto\u00f1o antes de emprender, con todas las dem\u00e1s academias, una implementaci\u00f3n generalizada para todos los agentes a finales de 2024 y durante el a\u00f1o 2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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